【重要】システムメンテナンス実施に伴うサービス一時停止のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
現在、10月21日に公表されたPHPの脆弱性への対応に伴い、一部サービスにてメンテナンス作業を実施しております。
お客様にはご迷惑とご不便をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■ メンテナンス対象サービス
・Q.PARTNERS(現在、復旧に向けて対応中)
■ 復旧済みサービス
・オンライン保証システム(10月28日現在、復旧し通常通りご利用いただけます)
現在、サービスの早期復旧に向けて迅速に対応を進めております。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ窓口への影響について】
本メンテナンスの影響に伴い、お電話がつながりにくくなる場合や、ご相談内容によっては折り返しのご連絡が翌営業日以降となる場合がございます。
■ お問い合わせ窓口
ハンファジャパン株式会社 エナジーソリューション事業部
電話番号:0120-322-001
受付時間:9:00~18:00(年末年始および臨時休業日を除く)
※土・日・祝日も一次受付を行っておりますが、お問い合わせ内容により回答が翌営業日以降となる場合がございます。
ご不便をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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