ハンファジャパン株式会社（所在地：東京都港区 代表取締役：張 熙載 以下、当社）は、太陽光発電システム向けに提供している「ハンファ20年保証制度」（以下、本制度 ※¹）について、加入対象を拡大し、当社が販売する全ての太陽光パネルを搭載した太陽光発電システムを対象とすることをお知らせします。
本制度は、メーカー保証と延長保証を組み合わせることで、太陽光発電システムを構成する各機器の自然故障を長期間にわたってサポートする当社独自の保証サービスです。加えて、出張作業料保証や初年度の発電シミュレーション補償も備え、太陽光発電システムを安心して長期間ご利用いただける体制を整えています。
※¹ 本制度は太陽光パネル単体ではなく、パワーコンディショナや接続箱等を含む「太陽光発電システム全体」を対象とした長期保証サービスです。リモコン、モニター、計測装置、ケーブル等の付属機器は除きます。
■対象拡大の背景
本制度の加入対象はこれまで、太陽光パネル「Re.RISE-NBC」シリーズを搭載した太陽光発電システムとしていましたが、お客様からの多くのご要望を受け、このたび当社が販売する全ての太陽光パネルを搭載した太陽光発電システムへと対象を拡大しました。
本制度では、既存のメーカー保証に加え、5年間の延長保証を付帯しています。今回の対象拡大により、長期保証のメリットをより多くのお客様が享受できるようになります。これにより、当社製品を導入いただくお客様が、長期間にわたり安心して設備をご利用いただける環境を整備します。
■保証制度の主な特長
メーカー保証開始日から20年間、3つの保証で太陽光発電システムの長期利用を支えます。
- 延長保証
メーカー保証終了後も、保証開始日から20年後までの延長保証サービスを提供します。 - 出張作業料保証
自然故障が発生した場合の修理における出張作業料を保証します。 - 発電シミュレーション補償（初年度のみ）
初年度の発電実績が想定を下回った場合、売電金額相当を補償します。
本制度は有償サービスです。太陽光発電システムは設置後長期利用が前提の製品のため、不測の故障や修理費用への備えとして、設備導入時にあわせてご検討いただける保証サービスです。
■製品性能と長期保証の提供価値
当社の太陽光パネルは、日本の住宅環境や屋根事情に配慮し、限られた屋根面積でも高い発電性能を発揮するとともに、長期にわたり安定した発電を維持できるよう設計されています。こうした方針のもと、代表製品である「Re.RISE-NBC」シリーズをはじめ、先端技術を採用した製品ラインアップを展開しています。
このような製品特性を背景に、今回、保証制度の対象パネルを全製品へ拡大し、サービス面からお客様の安心を支える体制を強化しました。製品性能に加え、長期保証によるサポート体制を拡充することで、設備導入後も安心して長くご利用いただける体制を整えました。
なお、通常は保証開始後の一定期間内に加入申し込みが必要となりますが、今回の対象拡大に伴い、期間限定で既設案件についても加入を受け付けます。対象は、2025年12月1日以降に保証開始となった住宅用太陽光発電システムをご利用のお客様で、申込期限は2026年6月30日までです。
当社は今後も、高性能な太陽光発電システムと付加価値の高い保証サービスを通じて、再生可能エネルギーの普及とお客様満足のさらなる向上に取り組んでまいります。
●「ハンファ20年保証制度」について、詳しくはこちら
URL：https://www.q-cells.jp/20_warranty/